向 Laplink 支援團隊發送日誌

根據您遇到的問題，我們的技術支援團隊會要求您完成以下一項或兩項操作：

1. 在 PCmover 中啟用日誌記錄：

2. 收集 PCmover 的日誌檔：

一旦您提交了所需資料，我們的技術支援團隊將根據資料大小，要求您上傳或透過電子郵件發送資料。

請透過我們的直接支援網站 http://www.laplink.com/contact/ 發起聊天（選擇頁面右下角的「與專家聊天」連結）。請確保未啟用任何彈出視窗或廣告攔截器。

我們可以提供更多關於如何將日誌/日誌檔案傳送到我們支援網站的說明。

如果您沒有看到「與專家聊天」選項，請嘗試使用其他瀏覽器，例如 Firefox 或 Chrome。

請參閱下文，了解如何收集日誌並將其傳送給 Laplink 支援團隊。