ข้ามไปที่เนื้อหา
ไทย
  • ไม่มีการเสนอแนะเพราะช่องการค้นหาว่าง

การถ่ายโอนข้อมูลอีเมลไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่สำหรับ Outlook, Windows Mail (Live Mail) และ Outlook Express

บทความนี้อธิบายและแสดงวิธีการค้นหา ถ่ายโอน และนำเข้าข้อมูลอีเมลสำหรับ Outlook, Windows Mail/Windows Live Mail และ Outlook Express

ข้อมูลทั่วไป

การตั้งค่าอีเมลและไฟล์ที่มีอยู่บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่

หากการตั้งค่าอีเมลของคุณมีอยู่แล้วในเครื่องใหม่ เช่น Outlook, Outlook Express หรือ Windows Mail (Vista) เคยใช้งานในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่มาก่อน PCmover จะย้ายไฟล์อีเมล แต่จะไม่เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลในเครื่องเป้าหมาย นอกจากนี้ ข้อมูล Outlook ส่วนใหญ่จะถูกจัดเก็บไว้ในไฟล์ขนาดใหญ่ไฟล์เดียวที่มีนามสกุล .PST (เช่น 'Outlook.pst') หากไฟล์นี้มีอยู่แล้วในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ PCmover จะไม่เขียนทับไฟล์ที่มีอยู่ แต่จะสร้างไฟล์ใหม่ขึ้นมา (เช่น 'Outlook1.pst')

เมื่อการถ่ายโอนเสร็จสมบูรณ์แล้ว และในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าถึงข้อความอีเมลเก่าของคุณผ่าน Outlook, Windows Mail หรือ Outlook Express ได้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือการนำเข้าข้อมูลเก่าไปยังโปรไฟล์ที่มีอยู่ของโปรแกรมอีเมลเหล่านั้น ขั้นตอนด้านล่างนี้ควรช่วยคุณได้ แต่โปรดทราบว่า Outlook, Windows Mail และ Outlook Express เวอร์ชันต่างๆ อาจมีเมนูและเส้นทางการนำทางที่แตกต่างกัน


การเปลี่ยนแปลงเส้นทางใน Windows

ตารางต่อไปนี้แสดงการเปลี่ยนแปลงเส้นทางที่เกี่ยวข้องบางส่วนระหว่าง Windows XP กับ Windows 10, 8, 7 และ Vista:

Windows XP Windows 10, 8, 7 & Vista
เอกสารและการตั้งค่า ผู้ใช้
เอกสารและการตั้งค่า\<ผู้ใช้>\การตั้งค่าภายในเครื่อง\ข้อมูลแอปพลิเคชัน ผู้ใช้\<ผู้ใช้>\ข้อมูลแอป\โลคัล
เอกสารและการตั้งค่า\ผู้ใช้ทั้งหมด\ข้อมูลแอปพลิเคชัน โปรแกรมข้อมูล


ตัวอย่าง: หากข้อมูล Outlook ของคุณอยู่ใน 'C:\Documents and Settings\<user>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.PST' บนคอมพิวเตอร์ XP ข้อมูล Outlook จะอยู่ใน 'C:\Users\<user>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.PST' บนคอมพิวเตอร์ Windows 10, 8, 7 หรือ Vista

การถ่ายโอนข้อมูลอีเมลด้วย PCMOVER

วิธีการค้นหาไฟล์อีเมลในคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า

ก่อนอื่น เราต้องค้นหาว่าไฟล์อีเมลอยู่ที่ใดในคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า ในการทำเช่นนั้น ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับเวอร์ชันของแอปพลิเคชันอีเมลที่คุณใช้ในคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า:

Outlook Express
Windows Mail (Vista) และ Windows Live Mail (Windows 7)
Outlook 2000
Outlook XP/2003/2007
Outlook 2010/2013/2016


สำคัญ: Outlook บนเว็บ, Outlook Web App (OWA) และแอป 'Mail' สำหรับ Windows 10 ไม่มีฟังก์ชันในการส่งออกข้อมูลจากบัญชีอีเมลของคุณ ข้อมูลอีเมลทั้งหมดของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในระบบคลาวด์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปพลิเคชันเหล่านี้ โปรดติดต่อ Microsoft สนับสนุน.

 

บนคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า

Outlook Express

  1. เปิดใช้งาน Outlook Express บนเครื่องเก่า
  2. คลิกที่ เครื่องมือ >> ตัวเลือก
  3. คลิกที่แท็บ การบำรุงรักษา
  4. คลิกปุ่ม "จัดเก็บโฟลเดอร์"
  5. ตำแหน่งของโฟลเดอร์ปัจจุบันจะแสดงอยู่ในหน้าจอนี้ (ตัวอย่าง: 'C:\Documents and Settings\NoelM\Local Settings\Application Data\Identities\{89968095-075A-417A-8D50-0691E4A8D705}\Microsoft\Outlook Express')

หมายเหตุ:

  • เส้นทางอาจยาวเกินกว่าช่องที่กำหนด คุณจะต้องคลิกภายในช่องและใช้ปุ่มลูกศรซ้าย/ขวาเพื่อเลื่อนดูข้อมูลเพื่อให้สามารถเห็นเส้นทางทั้งหมดได้
  • ข้อมูลประจำตัว (Identities) ในแต่ละคอมพิวเตอร์จะแตกต่างกัน
  • โฟลเดอร์การตั้งค่าท้องถิ่นถูกซ่อนไว้.


  • Local Settings folder

คลิกที่นี่ ต่อไปนี้คือคำแนะนำสำหรับ ใหม่ คอมพิวเตอร์.

 

Windows Mail (Vista) และ Windows Live Mail (Windows 7)

'Windows Mail' คือชื่อใหม่ของ Outlook Express ใน Vista ส่วน 'Windows Live Mail' คือชื่อใหม่ของ Outlook Express ใน Windows 7

  1. เปิดโปรแกรม Windows Mail หรือ Windows Live Mail บนเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า
    บันทึก: หากแถบเมนูไม่ปรากฏที่ด้านบนของหน้าต่าง ให้กดปุ่ม ALT เพื่อแสดงแถบเมนู
  2. คลิกที่ เครื่องมือ >> ตัวเลือก
  3. คลิกที่แท็บ ขั้นสูง
  4. คลิกที่ปุ่ม การบำรุงรักษา
  5. คลิกปุ่ม "จัดเก็บโฟลเดอร์"
  6. ตำแหน่งของโฟลเดอร์ปัจจุบันจะแสดงอยู่ในหน้าจอนี้
    (ตัวอย่าง: 'C:\Users\NoelM\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail')

    NOTES:

    • เส้นทางอาจยาวเกินไปสำหรับช่องกรอกข้อมูล หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องคลิกภายในช่องกรอกข้อมูลและใช้ปุ่มลูกศรซ้าย/ขวาเพื่อเลื่อนดูข้อมูลเพื่อให้สามารถเห็นเส้นทางทั้งหมดได้
    • โฟลเดอร์ AppData ถูกซ่อนไว้


    • AppData folder

    คลิกที่นี่ ต่อไปนี้คือคำแนะนำสำหรับ ใหม่ คอมพิวเตอร์.

     

    Outlook 2000

      1. เปิดใช้งาน Outlook 2000 บนเครื่องเก่า
      2. คลิกที่ เครื่องมือ >> บริการ

    บันทึก: หากคุณไม่เห็นแท็บบริการ แสดงว่าคอมพิวเตอร์ของคุณถูกตั้งค่าไว้สำหรับการรับส่งอีเมลผ่านอินเทอร์เน็ตเท่านั้น ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถแก้ไขโฟลเดอร์จัดเก็บข้อมูลที่ใช้ได้ คุณจะต้องส่งออกและนำเข้าข้อมูลใหม่ คลิกที่นี่เพื่อดูขั้นตอนวิธีการทำ.

    1. คลิกที่รายการ 'โฟลเดอร์ส่วนตัว - *[ชื่อโฟลเดอร์]*'
    2. คลิกปุ่ม คุณสมบัติ
    3. ตำแหน่งที่ตั้งของไฟล์ PST นั้นแสดงอยู่ในช่อง Path (ตัวอย่างเช่น: 'C:\Documents and Settings\NoelM\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst')

    หมายเหตุ:

    • เส้นทางอาจยาวเกินกว่าช่องที่กำหนด คุณจะต้องคลิกภายในช่องและใช้ปุ่มลูกศรซ้าย/ขวาเพื่อเลื่อนดูข้อมูลเพื่อให้สามารถเห็นเส้นทางทั้งหมดได้
    • โฟลเดอร์การตั้งค่าภายในเครื่องถูกซ่อนไว้

    hidden settings folder

    คลิกที่นี่ ต่อไปนี้คือคำแนะนำสำหรับ ใหม่ คอมพิวเตอร์.

     

    การส่งออกข้อมูลจาก Outlook 2000:

    1. คลิกที่ ไฟล์ >> นำเข้าและส่งออก
    2. คลิก "ส่งออกไปยังไฟล์" แล้วคลิก "ถัดไป"
    3. คลิกไฟล์โฟลเดอร์ส่วนตัว (*.pst) แล้วคลิกถัดไป
    4. เลือกโฟลเดอร์ส่วนตัว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่อง "รวมโฟลเดอร์ย่อย" เพื่อส่งออกข้อมูลทั้งหมดจากไฟล์ บันทึกไฟล์ในตำแหน่งที่คุณหาได้ง่าย (เช่น เอกสารของฉัน เดสก์ท็อป ฯลฯ)
    5. เมื่อการส่งออกเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้เปิด PCmover อีกครั้งและเริ่มการย้ายข้อมูลใหม่ เนื่องจาก PCmover ไม่ย้ายไฟล์ที่มีอยู่แล้ว การถ่ายโอนเพิ่มเติมครั้งนี้จึงจะคัดลอกเฉพาะไฟล์ Outlook ที่ส่งออกใหม่เท่านั้น ดังนั้นจึงควรใช้เวลาค่อนข้างเร็ว

      คลิกที่นี่ ต่อไปนี้คือคำแนะนำสำหรับ ใหม่ คอมพิวเตอร์ที่ใช้ตำแหน่งของไฟล์นี้ในการนำเข้า

     

    Outlook XP, 2003 หรือ 2007

    1. เปิดใช้งาน Outlook บนเครื่องเก่า
    2. คลิกที่ ไฟล์ >> การจัดการไฟล์ข้อมูล
    3. คุณจะพบเส้นทางไปยังไฟล์โฟลเดอร์ส่วนตัวของคุณได้ในคอลัมน์ชื่อไฟล์ คุณอาจต้องขยายคอลัมน์นี้เพื่อดูเส้นทางแบบเต็ม (ตัวอย่างเช่น: 'C:\Documents and Settings\NoelM\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlook.pst')

    Outlook XP

    คลิกที่นี่ ต่อไปนี้คือคำแนะนำสำหรับ ใหม่ คอมพิวเตอร์.

     

    Outlook 2010, 2013 และ 2016

    1. เปิดใช้งาน Outlook บนเครื่องเก่า
    2. คลิกที่ ไฟล์ >> การตั้งค่าบัญชี และเลือก การตั้งค่าบัญชี
    3. คุณจะพบเส้นทางไปยังไฟล์โฟลเดอร์ส่วนตัวของคุณได้ใน ไฟล์ข้อมูล แท็บ คุณอาจต้องขยายคอลัมน์นี้เพื่อดูเส้นทางแบบเต็ม (ตัวอย่าง: 'C:\Users\lydie\AppData\Local\Microsoft\Outlook\lydie.pst')

    Outlook 2010

    คลิกที่นี่ ต่อไปนี้คือคำแนะนำสำหรับ ใหม่ คอมพิวเตอร์.

    บันทึก: คุณยังสามารถ ส่งออกด้วยตนเอง ลบไฟล์ .pst จาก Outlook 2010, 2013 และ 2016 โดยทำตามเอกสารของ Microsoft เกี่ยวกับวิธีการ 'ส่งออกหรือสำรองข้อมูลอีเมล รายชื่อติดต่อ และปฏิทินไปยังไฟล์ .pst ของ Outlook'.

     

    บนคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่

    ขณะนี้เราสามารถนำเข้าไฟล์อีเมลที่เหมาะสมลงในระบบได้แล้ว ใหม่ คอมพิวเตอร์.

    Outlook Express
    Windows Mail (Vista) และ Windows Live Mail (Win7)
    Outlook 2000
    Outlook XP/2003/2007
    Outlook 2010/2013/2016


    Outlook Express

    1. เปิดใช้งาน Outlook Express บนเครื่องใหม่
    2. คลิกที่ ไฟล์ >> นำเข้า >> ข้อความ
    3. เลือกเวอร์ชันของ Microsoft Outlook Express ที่เหมาะสม แล้วคลิก ถัดไป
    4. หากมีคำถาม ให้คลิกปุ่มตัวเลือก "นำเข้าอีเมลจากไดเร็กทอรีร้านค้า Oe6" แล้วคลิก ตกลง
    5. หากมีคำถาม ให้คลิกปุ่มตัวเลือก "นำเข้าอีเมลจากไดเร็กทอรีร้านค้า Oe6" แล้วคลิก ตกลง
    6. คลิกถัดไป
    7. ขั้นตอนนี้ควรจะนำเข้าข้อความเก่าทั้งหมดของคุณไปยังบัญชีใหม่แล้ว คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับสมุดที่อยู่ของคุณด้วย

     

    Windows Mail (Vista) และ Windows Live Mail (Windows 7)

    'Windows Mail' คือชื่อใหม่ของ Outlook Express ใน Vista ส่วน 'Windows Live Mail' คือชื่อใหม่ของ Outlook Express ใน Windows 7

    1. เปิดใช้งาน Windows Mail บนเครื่องใหม่
      บันทึก: หากแถบเมนูไม่ปรากฏที่ด้านบนของหน้าต่าง ให้กดปุ่ม ALT เพื่อแสดงแถบเมนู
    2. คลิกที่ ไฟล์ >> นำเข้า >> ข้อความ
    3. เลือกเวอร์ชันของ Microsoft Outlook Express ที่เหมาะสม แล้วคลิก ถัดไป
    4. หากมีคำถาม ให้คลิกปุ่มตัวเลือก “นำเข้าอีเมลจากไดเร็กทอรีร้านค้า Oe6” แล้วคลิก ตกลง
    5. คลิกปุ่ม Browse เลือกโฟลเดอร์ที่เก็บข้อมูลที่พบในคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า แล้วคลิก OK
    6. คลิกถัดไป
    7. ขั้นตอนนี้ควรจะนำเข้าข้อความเก่าทั้งหมดของคุณไปยังบัญชีใหม่แล้ว คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับสมุดที่อยู่ของคุณด้วย

     

    Outlook 2000

    1. เปิดใช้งาน Outlook 2000 บนเครื่องใหม่
    2. คลิกที่ ไฟล์ >> นำเข้าและส่งออก
    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก “นำเข้าจากโปรแกรมหรือไฟล์อื่น” แล้วคลิก ถัดไป
    4. คลิกที่รายการ “โฟลเดอร์ส่วนตัว - *[ชื่อโฟลเดอร์ที่นี่]*(.pst)” แล้วคลิก ถัดไป
    5. คลิกปุ่ม Browse แล้วเลือกตำแหน่งที่ระบุไว้ด้านบน จากนั้นคลิก OK
    6. เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมเพื่อจัดการกับข้อมูลซ้ำตามที่คุณต้องการ จากนั้นคลิก ถัดไป
    7. หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกใดๆ ในหน้าจอถัดไป เพื่อจำกัดสิ่งที่นำเข้า หรือเปลี่ยนตำแหน่งที่จะนำเข้า โปรดดำเนินการได้เลย
    8. คลิกเสร็จสิ้น

     

    Outlook XP, 2003 และ 2007

    1. เปิดใช้งาน Outlook บนเครื่องใหม่
    2. คลิกที่ ไฟล์ >> นำเข้าและส่งออก
    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก “นำเข้าจากโปรแกรมหรือไฟล์อื่น” แล้วคลิก ถัดไป
    4. คลิกที่รายการ “ไฟล์โฟลเดอร์ส่วนตัว (.pst)” แล้วคลิก ถัดไป
    5. คลิกปุ่ม Browse แล้วเลือกตำแหน่งที่ระบุไว้ด้านบน จากนั้นคลิก OK
    6. เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมเพื่อจัดการกับข้อมูลซ้ำตามที่คุณต้องการ จากนั้นคลิก ถัดไป
    7. หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกใดๆ ในหน้าจอถัดไป เพื่อจำกัดสิ่งที่นำเข้า หรือเปลี่ยนตำแหน่งที่จะนำเข้า โปรดดำเนินการได้เลย
    8. คลิกเสร็จสิ้น

     

    Outlook 2010, 2013 และ 2016

    1. เปิดใช้งาน Outlook บนเครื่องใหม่
    2. คลิกที่ ไฟล์ >> เปิดและส่งออก และเลือก นำเข้า/ส่งออก
    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “นำเข้าจากโปรแกรมหรือไฟล์อื่น” ถูกไฮไลต์อยู่ แล้วคลิก ต่อไป
    4. คลิกที่ “ไฟล์ข้อมูล Outlook (.pst)” และคลิก ต่อไป
    5. คลิกที่ เรียกดู คลิกปุ่ม แล้วเลือกตำแหน่งที่ระบุไว้ด้านบน คลิก ตกลง
    6. เลือกที่เหมาะสม ตัวเลือก เพื่อจัดการกับไฟล์ซ้ำตามที่คุณต้องการ คลิก ต่อไป
    7. หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงตัวเลือกใดๆ ในหน้าจอถัดไป เพื่อจำกัดสิ่งที่นำเข้า หรือเปลี่ยนตำแหน่งที่จะนำเข้า โปรดดำเนินการได้เลย
    8. คลิก เสร็จ

    บันทึก: คุณยังสามารถ นำเข้าด้วยตนเอง ลบไฟล์ .pst จาก Outlook 2010, 2013 และ 2016 โดยทำตามเอกสารของ Microsoft เกี่ยวกับวิธีการ 'นำเข้าอีเมล รายชื่อติดต่อ และปฏิทินจากไฟล์ Outlook .pst'.


    ///

    บทความที่เกี่ยวข้อง

    การถ่ายโอน Microsoft Office ด้วย PCmover

    ///