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我的PCmover迁移过程停滞不前或不再进行。我该如何解决这个问题?

获取故障排除步骤,以解决 PCmover 迁移停滞的问题——从禁用 Windows 更新和干净启动到扫描驱动器并重新启动传输。

首先建议您禁用 Windows 自动更新,因为这可能会导致迁移失败。请参阅 Windows 帮助文件或联系 Microsoft 获取有关禁用此 Windows 功能的帮助。您可以采取以下步骤:

  1. 停止传输并关闭两台电脑上的 PCmover 程序。
  2. 请按照以下技术文档中的步骤,在两台计算机上执行所谓的“干净启动”。 如何阻止后台程序在电脑启动时运行
  3. 请确保两台电脑上的所有防火墙、杀毒软件和反间谍软件都已禁用。
    通常会阻碍数据传输的安全程序有:McAfee、(Symantec) Norton、Kaspersky、Trend Micro、AVG、Microsoft Security Essentials、Windows 防火墙、Avira、Avast、Zone Alarm、Kerio、Webroot 和 Vipre。
    请参阅相应安全程序的帮助文件,或联系应用程序制造商以获取有关如何禁用它们的帮助。
  4. 如果您使用的是 Laplink 高速以太网线或其他交叉线缆,请务必在网络设置中关闭或禁用 Wi-Fi 适配器,以确保 Laplink 以太网线是唯一活动的网络连接。此外,最好将两台计算机置于同一家庭组或工作组中,启用网络发现(如果支持)并启用文件和打印机共享。
  5. 开始新的迁移。 
    笔记:  如果 PCmover 询问您是否要撤销传输或开始/恢复传输,请选择开始/恢复传输。此时迁移速度应该会更快,因为 PCmover 不会重新传输已经传输到新电脑的文件。

             如果迁移仍然停滞,请按照以下步骤操作:

          6.    使用 Windows 系统中的磁盘扫描器 (Scandisk) 或磁盘检查器 (Chkdsk) 对两台电脑上的所有硬盘进行表面扫描。扫描完成后,重新启动迁移。扫描步骤如下。

          • 在 Windows 8/10, 点击 Windows 徽标,然后点击文件资源管理器,右键单击驱动器,选择“属性”,点击“工具”选项卡,点击“错误检查”按钮,点击“扫描驱动器”。如果提示,请重启电脑。
          • 在 Windows XP/Vista/7, 在 Windows 资源管理器的“我的电脑”中右键单击该驱动器,选择“属性”,单击“工具”选项卡,单击“错误检查”按钮,选中两个复选框,然后单击“确定”。如果提示,请重新启动电脑。

            笔记: 上述过程对于普通硬盘来说大约需要一个小时。

            7. 在重新开始迁移之前,请从两台计算机上彻底删除所有防火墙、防病毒软件和反间谍软件。