Процесс миграции с помощью PCmover завис или перестал выполняться. Как это исправить?

В первую очередь рекомендуется отключить автоматические обновления Windows, так как это может привести к сбою миграции. Для получения помощи по отключению этой функции Windows обратитесь в справку Windows или в компанию Microsoft. Дальнейшие действия следующие:

Остановите передачу и закройте PCmover на обоих компьютерах.
Выполните так называемую «чистую загрузку» на обоих компьютерах, следуя инструкциям в следующем техническом документе. См. Как предотвратить запуск фоновых программ при загрузке компьютера.
Убедитесь, что на обоих компьютерах отключены все брандмауэры, антивирусные и антишпионские программы.
К программам безопасности, которые часто препятствуют передаче данных, относятся McAfee, (Symantec) Norton, Kaspersky, Trend Micro, AVG, Microsoft Security Essentials, брандмауэр Windows, Avira, Avast, Zone Alarm, Kerio, Webroot и Vipre.
См. соответствующий файл справки для программы безопасности или обратитесь к производителю приложения за помощью в отключении этих функций.
Если вы используете высокоскоростной Ethernet-кабель Laplink или другой кроссоверный кабель, обязательно отключите или деактивируйте адаптер Wi-Fi в настройках интернета, чтобы Ethernet-кабель Laplink был единственным активным сетевым подключением. Также рекомендуется добавить оба компьютера в одну домашнюю или рабочую группу, включить обнаружение сети (где это поддерживается) и включить общий доступ к файлам и принтерам.
Начать новую миграцию.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если PCmover спросит вас, хотите ли вы отменить передачу или начать/возобновить передачу, выберите «начать/возобновить передачу». В этом случае миграция должна пройти быстрее, поскольку PCmover не будет повторно передавать файлы, которые уже были перенесены на новый компьютер.

Если после этого процесс миграции по-прежнему зависает, выполните следующие дополнительные шаги:

6. Выполните сканирование всех дисков на обоих компьютерах с помощью Scandisk или Chkdsk в Windows. После завершения сканирования перезапустите процесс миграции. Инструкции по сканированию приведены ниже.

B Windows 8/10, Нажмите на значок Windows и выберите «Проводник», затем щелкните правой кнопкой мыши на диске, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Инструменты», нажмите кнопку «Проверка ошибок», затем нажмите «Сканировать диск». Перезагрузите компьютер, если потребуется.
B Windows XP/Vista/7, Щелкните правой кнопкой мыши по диску в меню «Мой компьютер» в проводнике Windows, выберите «Свойства», перейдите на вкладку «Инструменты», нажмите кнопку «Проверка ошибок», установите флажки в обоих полях и нажмите «ОК». Перезагрузите компьютер, если потребуется.

ПРИМЕЧАНИЕ: Описанная выше процедура займет около часа для среднестатистического жесткого диска.

7. Перед повторной миграцией полностью удалите все брандмауэры, антивирусные и антишпионские программы с обоих компьютеров.