Przejdź do treści
Polski
  • Brak sugerowanych wyników, ponieważ pole wyszukiwania jest puste.

Migracja z PCmover utknęła w martwym punkcie lub nie postępuje. Jak to naprawić?

Uzyskaj informacje o krokach rozwiązywania problemów w przypadku zatrzymania migracji za pomocą PCmover — od wyłączenia aktualizacji systemu Windows i wykonania czystego rozruchu po skanowanie dysków i ponowne uruchomienie transferu.

Zaleca się najpierw wyłączenie funkcji Aktualizacji automatycznych systemu Windows, ponieważ może to spowodować niepowodzenie migracji. Zapoznaj się z plikiem pomocy systemu Windows lub skontaktuj się z firmą Microsoft, aby uzyskać pomoc w wyłączeniu tej funkcji systemu Windows. Dalsze kroki, które możesz wykonać, są następujące:

  1. Zatrzymaj transfer i zamknij PCmover na obu komputerach.
  2. Wykonaj tzw. Czysty rozruch na obu komputerach, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w poniższym dokumencie technicznym. Zobacz Jak zapobiec uruchamianiu programów działających w tle podczas rozruchu komputera. 
  3. Upewnij się, że wszystkie zapory sieciowe, programy antywirusowe i antyspyware są wyłączone na obu komputerach.
    Programy zabezpieczające, które najczęściej utrudniają transfer, to: McAfee, (Symantec) Norton, Kaspersky, Trend Micro, AVG, Microsoft Security Essentials, Zapora systemu Windows, Avira, Avast, Zone Alarm, Kerio, Webroot i Vipre.
    Aby uzyskać pomoc dotyczącą sposobu ich wyłączenia, zapoznaj się z odpowiednim plikiem Pomocy programu zabezpieczającego lub skontaktuj się z producentem aplikacji.
  4. Jeśli używasz kabla Laplink Ethernet Hi-Speed ​​lub innego kabla typu crossover, upewnij się, że karta Wi-Fi jest wyłączona w ustawieniach internetowych, aby Laplink Ethernet był jedynym aktywnym połączeniem sieciowym. Dobrym pomysłem jest również umieszczenie obu komputerów w tej samej grupie domowej lub roboczej, włączenie funkcji Network Discovery (jeśli jest obsługiwana) oraz włączenie funkcji File and Printer Share.
  5. Rozpocznij nową migrację.
    NOTATKA:  Jeśli PCmover zapyta Cię, czy chcesz cofnąć transfer, czy rozpocząć/wznowić transfer, wybierz opcję „Rozpocznij/wznów transfer”. Migracja powinna być wtedy szybsza, ponieważ PCmover nie przeniesie ponownie plików, które zostały już przeniesione na nowy komputer.

          Jeśli migracja nadal się zatrzymuje, wykonaj następujące dodatkowe kroki:

          6.    Przeprowadź skanowanie powierzchni wszystkich dysków na obu komputerach za pomocą programu Scandisk lub Chkdsk w systemie Windows. Po zakończeniu skanowania uruchom ponownie migrację. Instrukcje skanowania znajdują się poniżej.

          • W Windows 8/10, Kliknij logo Windows, a następnie Eksplorator plików, kliknij prawym przyciskiem myszy dysk, wybierz „Właściwości”, kliknij zakładkę „Narzędzia”, kliknij przycisk „Sprawdzanie błędów”, a następnie „Skanuj dysk”. Uruchom ponownie komputer, jeśli zostaniesz o to poproszony.
          • W Windows XP/Vista/7, Kliknij prawym przyciskiem myszy dysk w „Mój komputer” w Eksploratorze Windows, wybierz „Właściwości”, kliknij kartę „Narzędzia”, kliknij przycisk „Sprawdzanie błędów”, zaznacz oba pola i kliknij „OK”. Uruchom ponownie komputer, jeśli zostaniesz o to poproszony.

            NOTATKA: Powyższy proces zajmie około godziny w przypadku przeciętnego dysku twardego.

            7. Przed ponownym uruchomieniem migracji należy całkowicie usunąć wszystkie zapory sieciowe, programy antywirusowe i programy antyspyware z obu komputerów.