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为 PCmover 启用增强日志记录

以下步骤展示了如何根据 Laplink 支持部门的要求设置 PCmover 增强日志记录。


PCmover 包含一项增强日志记录功能。要显示该功能,我们需要在两台电脑上的 PCmover 中启用此选项。

打开 PCmover。在“欢迎使用 PCmover”屏幕上,按下 Ctrl + Shift + L 键。屏幕左上角应该会出现“选项”按钮,如下图所示:

Contact Support


点击“选项”按钮;如果该按钮未显示,则会直接弹出以下屏幕:

Logging

--请勾选“记录内容”和“详细信息”部分中的所有复选框
--在“方法”部分,选中“文本文件”、“CSV 文件”和“线程”复选框
--对于“日志文件名”字段,在新计算机的框中输入“C:\new.log”,在旧计算机的框中输入“C:\old.log”。

现在,旧电脑/新电脑的屏幕应该如下所示:

Old PC

点击“应用并退出”按钮保存更改并关闭窗口。

完成后,启动新的传输,以便重现错误消息或问题。一旦遇到错误消息(或导致迁移停止的问题),

--关闭两台电脑上的 PCmover(如果尚未关闭)。

--将日志文件(“C:\new.log”和“C:\old.log”)的副本压缩成一个zip文件,

--请按照我们技术支持团队的指示,将这些日志文件发送给他们。