PCmover incluye una función para mejorar el registro. Para activarla, debemos habilitarla en ambos equipos.
Abra PCmover. En la pantalla "Bienvenido a PCmover", presione las teclas Ctrl + Mayús + L. El botón "Opciones" debería aparecer en la esquina superior izquierda de la pantalla, como se muestra a continuación:
Haga clic en el botón 'Opciones' o si no aparece, debería aparecer directamente la siguiente pantalla:
-- Marque todas las casillas en las secciones Qué registrar y Detalle.
-- Marque las casillas 'Archivo de texto', 'Archivo CSV' e 'Hilo' en la sección Método.
-- Para el campo 'Nombre de archivo de registro', escriba "C:\new.log" en el cuadro para la computadora nueva y "C:\old.log" para la computadora anterior.
La pantalla ahora debería verse así para la computadora antigua/nueva:
Haga clic en el botón APLICAR Y SALIR para guardar los cambios y cerrar la ventana.
Cuando haya terminado, inicie una nueva transferencia para que se replique el mensaje de error o el problema. Una vez que encuentre el mensaje de error (o el problema que está provocando que se detenga la migración),
-- cierre PCmover en ambas computadoras (si aún no se ha cerrado)
-- comprima una copia de los archivos de registro ("C:\new.log" y "C:\old.log"), y
-- siga las instrucciones de nuestro equipo de soporte técnico para enviarles estos archivos de registro.