В PCmover есть функция расширенного логирования. Чтобы отобразить её, необходимо включить эту опцию в PCmover на обоих компьютерах.
Откройте PCmover. На экране «Добро пожаловать в PCmover» нажмите клавиши Ctrl + Shift + L. В левом верхнем углу экрана должна появиться кнопка «Параметры», как показано ниже:
Нажмите на кнопку «Параметры», или, если она не отображается, должно появиться следующее окно:
--Отметьте галочками все пункты в разделах «Что регистрировать» и «Подробно».
--В разделе «Метод» установите флажки «Текстовый файл», «CSV-файл» и «Поток».
--В поле «Имя файла журнала» введите «C:\new.log» для нового компьютера и «C:\old.log» для старого компьютера.
Теперь на старом/новом компьютере экран должен выглядеть примерно так:
Нажмите кнопку «Применить и выйти», чтобы сохранить изменения и закрыть окно.
После завершения начните новую передачу, чтобы воспроизвести сообщение об ошибке или проблему. Как только вы столкнетесь с сообщением об ошибке (или проблемой, которая приводит к остановке миграции),
--Закройте PCmover на обоих компьютерах (если он еще не закрыт).
-- Заархивировать копии файлов журналов ("C:\new.log" и "C:\old.log"), и
--Следуйте инструкциям нашей службы технической поддержки, чтобы отправить им эти файлы журналов.