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- Cuando PCmover solicita su número de serie, haga clic en el enlace 'Validar usando otra PC' como se muestra aquí:
- En esta pantalla se muestran su nombre de red y código de sesión.
A continuación, se muestra un ejemplo de la pantalla "Validando sin conexión a Internet" (Nota: El nombre de red y el código de sesión serán diferentes en su PC que en la información que se muestra a continuación).
- Necesitará el nombre de red y el código de sesión, junto con el número de serie de PCmover, para obtener el código de validación. Una vez que los tenga, deberá usar uno de los dos métodos siguientes para obtenerlo:
a) En otra computadora con acceso a Internet, vaya a www.laplink.com/validate y seleccione PCmover.
Complete la información del formulario y haga clic en el botón "Validar número de serie" para obtener su código de validación. A continuación, se muestra un ejemplo de esta pantalla.
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b) Si no tiene acceso a internet en ninguna otra computadora, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente de Laplink al 1-425-952-6000 y le ayudaremos a obtener un código de validación por teléfono. Deberá proporcionar la información mencionada al representante de Laplink. Se recomienda que esté en la computadora nueva con la pantalla "Validando sin conexión a internet" abierta cuando se comunique con el Servicio de Atención al Cliente de Laplink.
- Una vez que haya obtenido su código de validación, introdúzcalo en el campo "Código de validación" de la pantalla "Validación sin conexión a internet" y haga clic en "Aceptar". Esto le llevará de vuelta a la primera pantalla. Introduzca su nombre y correo electrónico, deje el código de validación en el campo "Número de serie" y haga clic en "Siguiente". Su ordenador ya debería estar validado y listo para continuar con la migración.
NOTA: Para su nombre, ingrese solo el nombre y apellido. Podría recibir un error de "número de serie no válido" si ingresa la inicial del segundo nombre o un signo de puntuación.